特定商取引に基づく表示
販売業者名
アトモスフェール
所在地：フランス共和国 パリ市 ジャンジャックルソー通り23-25番地
株式会社ランデヴー
所在地：東京都品川区北品川1-9-7-1015
電話番号： 050-3740-3699（受付時間 平日13:00〜17:00 ）
メールアドレス：info@oquini.com
運営統括責任者：中村 孝子
営業時間
オンラインショップは年中無休・24時間営業（メンテナンス時除く)
電話でのお問い合わせ：平日13:00〜17:00（土日・祝日休業）
※休業中にいただいたご注文の処理、お問い合わせメール等への返信は翌営業日対応となります。
商品価格の表示
1. 商品毎に表示
2. 商品代金以外の必要料金
商品代金（税込）＋送料
通関時の課税、個数制限について
1. 通関時の課税について
送料抜きで16,666円以上お買い上げ頂いた場合に税関にて課税される税金については、通常お客様ご負担とさせていただいております。
2. 日本税関の規定により、1回のお申し込みは原則としてお一人様1品目24個以下とさせていただきます。
※容量の多い商品については、24個以下でも個人使用と認められず、税関保留となる場合がございます。
お取り寄せ
ご注文商品が在庫切れの場合は、お取り寄せとなります。お取り寄せの場合、発送までに通常3〜5日かかります。
ご注文確定後の追加、キャンセル、変更について
当ショップでのお買い物は、クレジット決済及び代金引換をご選択頂いた場合は、ご注文日の翌日、銀行振込をご選択頂いた場合は、ご入金日の翌日（金曜日ご注文、ご入金の場合は翌週月曜日）に弊社フランス倉庫に発注、発送の手続きを開始致します。
その為、ご注文確定後の追加やキャンセル・変更はお受け出来兼ねます。
ご不便をお掛け致しますが、ご了承の上ご注文下さいますよう、お願い申し上げます。
不良品・返品について
商品がお申し込みの品と違っていた場合や不良品は 5日間以内にご連絡下さい。未使用品に限り送料当社負担で、交換させていただきます。
お荷物を確認後に対応させて頂きます。品切れなどにより商品の再送ができない場合は、全額をご返金いたします。
海外発送による多少のパッケージのダメージがある事もございますが返品対象にはなりません。
ご了承下さい。また、商品のパッケージやボトルデザインがサイト上の写真と多少異なる場合がございますが、不良品ではございません。
お客様のご都合によるご返品はお受け出来兼ねます。
また受け取り拒否をされますと、フランスに返送されるまで大変時間がかかってしまいますのでしないようお願いします。
※ご連絡頂く際は、箱内部の状況もお聞きしますので、保存しておいて下さい。
その際箱の重量と調査の為画像を送って頂きますのでご用意お願いいたします。
※輸送による商品破損等で、運送会社よりお客様のご登録番号へ直接連絡がある場合がございます。予めご了承下さい。
※Yahoo!ウォレット決済における返金方法については、カード会社に準じます。
お支払方法
クレジットカード決済 
【重要】
※クレジット決済を必ず完了させて下さい！
ご購入完了画面より、クレジット決済ページへのボタンをクリックし、決済を完了してください。
※クレジット決済されていないまま終了してしまった場合は、必ずご連絡下さい。
クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS）のオンライン決済でお支払いできます。
一括払い、分割払い、リボ払いの中からお支払い方法をお選び下さい。
Amazon Pay 
Amazon Payは、Amazon.co.jpのアカウントに登録されている住所情報とクレジットカード情報を使用して、
Amazon.co.jp以外のサイトで支払いができるサービスです。
楽天ペイ 
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
銀行振込（前払い）
銀行振り込みの場合、お支払いは前払いとなります。ご注文後、10日間以内に代金をお振り込みください。
振込手数料はお客さま負担とさせていただきます。お支払いを確認でき次第、商品を発送いたします。
入金の確認ができない場合は、確認のメールをお出しする場合がございます。
10日間を過ぎた後お取引をご希望の場合はメールにてご連絡ください。
※お振込みの際の注意！
注文者名とお振込み名義を同じ名前にしてください。
旧姓のお名前でお振込みされると確認ができなくなります。
- 銀行名：楽天銀行
- 口座支店：第一営業支店（支店コード251）
- 口座番号 ： 普 7119183
- 口座名義：カ）ランデヴー
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代金引換
代引き支払いでのお買い物は、以下のような流れとなります。
（1）ご注文
（3）発送準備
（4）発送完了メール
（5）到着・配送員へのお支払い
■代金引換手数料
※下記の手数料は、配送業者にお支払いいただくものです。 |
| ご購入金額 |
手数料 |
| 1万円未満 |
605円（本体価格550円、消費税等55円） |
| 1万円以上〜3万円未満 |
825円（本体価格750円、消費税等75円） |
| 3万円以上〜10万円未満 |
1265円（本体価格1150円、消費税等115円） |
| 10万円以上〜30万円まで |
1540円（本体価格1400円、消費税等140円） |
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送料
当店では重量別に送料を計算しております。
※表示重量は内容物の他に容器・梱包材なども合わせた重さになります。
- 0〜249g ： 610円
- 250〜499g ： 830円
- 500〜999g ： 1160円
- 1000〜1499g ： 1770円
- 1500〜1999g ： 2130円
- 2000〜2499g ： 2860円
- 2500〜2999g ： 3290円
- 3000〜3499g ： 3900円
- 3500〜3999g ： 4260円
- 4000〜4499g ： 4990円
- 4500〜4999g ： 5420円
- 5000〜5499g ： 6030円
- 5500〜5999g ： 6430円
- 6000〜6999g ： 7030円
- 7000〜7999g ： 8030円
- 8000〜8999g ： 9030円
- 9000〜9999g ： 10030円
- 10000〜10999g ： 10430円
- 11000〜11999g ： 11030円
- 12000〜12999g ： 11430円
- 13000〜13999g ： 12030円
- 14000〜14999g ： 12430円
- 15000g以上 別途お見積いたします。
商品のお引渡し
国際配送（フランス）：ご入金日から10日〜2週間前後
※年末年始やバカンスシーズン(6月〜9月)の期間は、税関等が混みあい、1〜2週間到着が遅れることがございます。予めご了承ください。
※在庫切れや調達状況によっては通常より2〜3週間到着が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
※商品が品切れの際は揃った商品からお届けする場合があります。万一品切れで調達が難しくお届けが非常に遅くなる場合やお届けが出来ない場合は、別途ご連絡させて頂きます。
※長期ご不在や宛名不明等の場合、運送会社よりお客様のご登録番号へ直接連絡がある場合がございます。予めご了承下さい。
